Formas de Pago

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

  • Transferencia Bancaria
  • El importe total del pedido se abonará cuando se lo entreguen. Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales y comporta un incremento del 4% sobre el total del pedido.
  • PayPal
    Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya se mediante Tarjeta de Crédito o el sistema de prepago.

Formas de Envío

Los envíos se realizan a través de la empresa de transportes  NACEX

Los portes de envío son de  6€ y la entrega se realizará durante los tres días laborables siguientes  a partir de la confirmación del pago..

Para pedidos superiores a los 60€ los gastos de envío son gratuito y la entrega ser realizará durante los  tres días laborables siguientes a partir de la confirmación del pago, siempre que el producto estuviera en stock

RabMountain no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega oscilan entre 1 y 3 días  días, a partir de la confirmación del pago y siempre que el producto este en nuestras instalaciones. Estos plazos son orientativos y RabMountain se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos. Si el producto se sirve bajo pedido, los plazos de entrega oscilan entorno a 10 días. 

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a RabMountain a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock.

Garantía y Devoluciones

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.

Protección de Datos

RabMountain gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de RabMountain podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a info@mountaingroup.es